Vad betyder att kräva
En vara kan vara felaktig även om det finns en friskrivning i ett avtal mellan köpare och säljare. Om säljaren inte levererar varan inom tilläggstiden har köparen rätt att häva köpet. När en person köper en vara av en annan privatperson är det i första hand avtalet mellan köparen och säljaren som avgör när det är fel på en vara.
Läs mer om konsumentköplagen. Det är vanligt om det är en begagnad vara. Om säljaren inte levererar varan i tid har köparen rätt att kräva att säljaren fullgör köpet. Läs mer om köp mellan privatpersoner. Om varan du köpt av någon anledning ska tillbaka till säljaren är du skyldig att ta hand om varan till dess att säljaren fått den igen.
Med varor menas lös egendom som till exempel bilar, kläder, vitvaror och möbler. Eftersom köplagen inte är tvingande kan en säljare friskriva sig från eventuella fel på varan.
Bestämmelserna i köplagen går att avtala bort. Vid alla köp av varor mellan privatpersoner, det vill säga när du köper något av eller säljer något till en annan privatperson. Läs mer om att reklamera vid privatköp. Om transporten sker inom samma ort ansvarar säljaren för varan även under transporten till köparen. Men det finns ett undantag från regeln. Du måste alltid reklamera inom skälig tid efter att du upptäckte felet.
Säljaren behöver aldrig lämna varan till köparen innan köparen betalat den. Har du köpt en tjänst av ett företag? När du som privatperson köper eller säljer en vara till en annan privatperson gäller köplagen.
Fullgörelse
Om något blir fel med köpet och ni som köpare och säljare inte kommer överens kan ni vända er till tingsrätten. Det vill säga att säljaren levererar varan trots att den är försenad. Domstolen tar ut en ansökningsavgift och den som förlorar i tingsrätten kan få betala den andres rättegångskostnader. Köparen har också rätt att ge säljaren en ny leveranstid, en så kallad tilläggstid.
Vad som är skälig tid bedöms från fall till fall. Att köpet hävs betyder att varan lämnas tillbaka till säljaren och du får pengarna tillbaka.
Kräver beslut korsord
Köparen har också rätt till ersättning för kostnader som hen har drabbats av på grund av förseningen. Har du köpt en vara av ett företag? För att du ska kunna häva ett köp måste felet på varan ha stor betydelse för dig. Köparen är alltså ansvarig för varan under själva leveransen. Om säljaren inte kan reperara varan eller ge dig en likvärdig vara har du rätt till prisavdrag eller att köpet hävs. Tilläggstiden ska vara skälig.
Om det är fel på varan kan du som köpare reklamera den till säljaren. Du som köpare är skyldig att betala det som du och säljaren kommit överens om. När köparen tar över ansvaret för varan från säljaren beror det på hur varan överlämnas till köparen. Läs om hur du kan ta en tvist till domstol. Läs mer om konsumenttjänstlagen.
Det betyder att en köpare och en säljare kan komma överens om andra villkor än de som står i lagen. Om ni inte kommit överens om en tid säger lagen att varan ska levereras inom skälig tid. Varan är felaktig om:. Varan ska levereras den tid som köparen och säljaren kommer överens om. Det betyder att du kontaktar säljaren och förklarar varför varan är felaktig.
Du som säljare är skyldig att ta hand om varan tills den har levererats till köparen. Det kallas att du har vårdplikt över varan. När det är en fel på en vara har säljaren i första hand rätt att reparera varan eller ge dig en likvärdig vara istället för den felaktiga.